Alle Jahre wieder lädt der VMM, der Europäische Verband für visuelles Marketing und Merchandising, zur Jahrestagung ein. Die fand heuer in Berlin statt.
Das Programm war besonders vielfältig und hochkarätig besetzt:
Professor Schmitz aus Düsseldorf referierte lebendig und voller Humor über das Story Telling, Professor Rainer Zimmermann, ebenfalls von der Fachhochschule Düsseldorf, befasste sich mit dem Thema Holistic Retail Design, Dr. Steffi Burkhart analysierte die Generation Y, Wolfgang Gruschwitz aus München hatte ‚Emotional Retailing‘ zum Thema und last not least sprach Professor Blümelhuber aus Berlin über Marketing.
Die hohe Kunst Geschichten zu erzählen
Oder kurz das Story Telling ist in der innovativen Schaufenstergestaltung nicht mehr weg zu denken. Und wie geht das?
Claudius Schmitz verriet uns was eine gute Geschichte ausmacht! Sie hat immer einen Helden, einen Konflikt, eine Mission, einen Standpunkt und ein Hilfsmittel.
Wenn diese ‚Zutaten‘ vorhanden sind, gelingt Ihre Geschichte. Und die sollte Emotionen wecken, neugierig machen, Erinnerungen wach rufen und auch mal provozieren.
Schmitz Aufforderung:“Werden auch Sie zum Geschichtenerzähler und binden Sie Ihr Publikum crossmedial mit ein. Facbook, Youtube oder Snapchat machen es Ihnen leicht.“
Shopping im Zeitalter 2.0
Professor Zimmermann hatte eine Menge inspirierender Beispiele für innovative Shop-Konzepte mit in die Hauptstadt gebracht. Dazu gehörten: The Tea Temple, NY, Meisterschuh in Berlin oder die Tate Modern in London. Gelungene öffentliche Räume orientieren sich heute wieder an italienischen Renaissance Städte, denn die bieten rund um die Piazza alles, was das menschliche Zusammenleben lebenswert macht. „Outdoor ist das neue Indoor“, so seine These. Food Festivals oder Foodtrucks profitieren davon.
Nach Bedarf wird heute nicht mehr geshoppt, denn der ist gedeckt. Nein, das Publikum will entdecken und Individuelles finden. Mit personalisierten Optionen, Do-it-yourself und Food-Themen können Sie punkten und für mehr Frequenz sorgen.
Generation Y
Wie ticken die zwischen 1980 und 1995 Geborenen als Kunde und als Mitarbeiter? Das erklärte uns Dr. Steffi Burkhart, die selbst dazu gehört. Eine große Herausforderung der selbstbestimmten, digital vernetzten Generation gerecht zu werden. Für die die Ich-Kultur an erster Stelle steht. Sie wollen alles teilen (müssen nicht besitzen) und erwarten Ad-hoc-Lösungen. Eine große Aufgabe in Zeiten eines Bewerbermarktes.
Emotion im Retail
Wolfgang Gruschwitz, Experte im innovativen Ladenbau, analysierte die riesigen Umbrüche, mit denen der Handel heute konfrontiert ist. „Wir haben es mit einer Eier legenden Wollmilchsau zu tun.“ Und die muss bedient werden. Zum Bespiel mit Ritualen, im multi sensualem Ansprechen, im Schaffen von Mehrwert. Präsentieren Sie Ihren Kunden Lösungsvorschläge und das am Besten mit allen Sinnen.
Professor Christian Blümelhuber beschwor zum Abschluss die Strategiefähigkeit der Visual Merchandiser. Mit vorgetäuschter Dreidimensionalität lassen sich faszinierende Bilder gestalten.
Viele Ideen, noch mehr Denkansätze, reichlich Beispiele und Geschichten, das machte die diesjährige Tagung so spannend und interessant. Bereichernd auch das viele Networking.
Schaufenster-Blog freut sich schon auf die Tagung 2017!
